Analista Customer Sucess Onboarding

Somos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil.

Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a transição suave e eficiente de nossos clientes, desde a aquisição até o pleno engajamento com nosso produto.

**Requisitos**:
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em uma função de onboarding ou sucesso do cliente.

Habilidades de comunicação verbal e escrita.

Habilidades organizacionais e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos clientes.

Facilidade com tecnologia e utilização de novos softwares.

Capacidade de resolver problemas de forma criativa e proativa.

Ser didático(a) e focado (a) no cliente.

**Vai ser um diferencial se**:
Já tiver atuado como Customer Success Onboarding.

Possuir familiaridade com Clickup.

Se você sonha Grande, executa Gigante e entende que o mundo pode ser sério sem ser chato, vem falar conosco.

Modelo de trabalho híbrido após a fase de treinamento

O nosso escritório fica no Parque Tecnológico Alpha no Bairro João Paulo.