SOBRE A ADECCO: O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas.
Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.
O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos clientes, candidatos (as) e colaboradores (as) pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos!
Atualmente, o Grupo Adecco ocupa o 7º lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no mundo e está cada vez mais ciente do seu papel de promover oportunidades no mercado de trabalho.
A Adecco em parceria com grupo econômico multinacional do segmento de fabricação de produtos químicos, contrata: Analista de Atendimento ao Cliente Pleno Descrição das Atividades: Criação e Desenvolvimento de Relatórios e Dashboards Análise e Monitoramento de Indicadores de Performance Geração de Insights para Tomada de Decisão Otimização de Processos Suporte à Operação Atendimento ao Cliente Requisitos obrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente e análise de dados Conhecimento avançado em Power BI Habilidade na criação e monitoramento de KPIs Facilidade em trabalhar em equipe Experiencia com Salesforce Experiência com outras ferramentas de BI ou análise de dados.
Conhecimento básico de SQL e manipulação de bases de dados.
Boa comunicação e capacidade de apresentar dados de forma clara e objetiva para stakeholders.]
Hibrido - 3 dias presenciais, sendo 2 dias em SANTANA ( SÃO PAULO ) e 1 dia (Jundiai) Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos