Analista De Atendimento

Detalhes da Vaga

Venha Fazer Parte da Revolução com a Wehandle!  Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Wehandle é o lugar perfeito para você! O que é a Wehandle? A Wehandle é uma startup de tecnologia que está reinventando a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil. Nosso objetivo é tornar a vida dos fornecedores mais fácil e garantir a segurança dos clientes. E como fazemos isso? Com uma combinação poderosa de tecnologias, incluindo uma plataforma WEB moderna, RPA para busca de informações públicas, IA para análise documental e um APP com Reconhecimento Facial. Sim, nós adoramos tecnologia e inovação! Quem são os Handlers? Pessoas que estão prontas para desafiar o status quo, cheias de garra, paixão e um desejo insaciável de transformar grandes corporações e o mercado. Se você se identifica com esse perfil, queremos você na nossa equipe! O que você vai fazer? Atendimento receptivo por email, live chat, telefone, Whatsapp de clientes tomadores de serviço e seus fornecedores.Esclarecimento de dúvidas sobre o processoResolução de problemas simples do processo de validação dos documentosIdentificação de problemas potenciais na plataformaIdentificação de melhorias no processo e na experiência do usuárioAssegurar atendimento dentro do SLA com nível de satisfação positiva e resolutividade no primeiro contato.O que você precisa? Superior Cursando em Administração, Engenharia e áreas afinsHabilidade de Trabalho em EquipeExperiência desejada em equipes de atendimentoBoa comunicação oral e escritaConhecimentos intermediários em analise de dados (excel) e pacote officeO que a Wehandle Oferece:  Vale Refeição Vale Transporte Aux. Home Office Aluguel de Máquina (para elegíveis)Diversidade e Inclusão  Na Wehandle, promovemos um ambiente inclusivo e equitativo, onde todos têm a oportunidade de crescer e contribuir. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de todos os perfis.Pronto para embarcar nesse foguete com a gente? Se você está buscando um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa missão de transformar o mercado! Vamos juntos fazer história!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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