**Desafio**:
Suportar a área de CX da empresa, trazendo insights e análises para que experiências exclusivas sejam proporcionadas aos nossos clientes após análise dos dados, e mensurar os resultados e todas as atividades propostas agregando para o bom desempenho da empresa.
**Atividades**:
- Revisar e validar os dados coletados;
- Monitorar resultados de análises e métricas;
- Implementar novas metodologias de análise de dados;
- Revisar os arquivos para garantir a integridade da coleta e utilização de dados;
- Executar o perfil de dados para identificar e entender anomalias ou oportunidades relacionados aos clientes;
- Expertise em CRM.
**Competências técnicas**:
- Conhecimento básico em tecnologia;
- Linguagem de programação;
- Power BI, Analytics, Deluxe, Script, SQL, JAVA
A **Porte** usa a Ciência Urbana para o desenvolvimento da vida nas cidades, realizando de forma autêntica e inspiradora a qualificação da vida urbana. Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento humano por meia da transformação urbana, atuamos há mais de 30 anos na região leste de São Paulo e, conhecendo o potencial da região, estamos conduzindo um dos maiores projetos urbano, humano e sustentável da cidade São Paulo, o Eixo Platina.
O QUE NOS MOVE?
Desde 1986, a Porte faz uso da Engenharia, do Urbanismo e da Ciência Urbana a serviço do **desenvolvimento humano**, criando e entregando **soluções urbanas**.
Apresentamos a todos o conceito inédito de \"Urmanidade\". Nosso jeito de promover aquilo que acreditamos e que tomamos como cultura. **Juntos, Porte e cidade**, promoveremos o **desenvolvimento humano **por meio da **transformação urbana**.
50% urbanismo. 50% alma.
**Nossos valores**:
- Fazer parte de Algo Maior
- Assegurar Confiança
- Planejar e Organizar
- Agir com Inovação
- Humanizar a Vida
**Como é fazer parte disso tudo?**
Na Porte todas as funções são extremamente importantes e estão interligadas, isso proporciona um ambiente colaborativo e inclusivo onde propósito, dinamismo e diversão estão inseridos no nosso dia a dia.
Nos preocupamos com as suas entregas, mas nos preocupamos ainda mais com a forma com que as tarefas são feitas, priorizando o respeito, as conexões, o foco nos seres humanos e a vontade de fazer parte de algo maior!
Contratamos pelo caráter e desenvolvemos habilidades. Queremos os melhores profissionais do mercado para que encontrem na Porte um alinhamento de propósitos, motivos para permanecerem conosco e entregarem o melhor de si. Queremos valores, empatia, responsabilidade, honestidade, a vontade de aprender cada vez mais, o desejo de inovar em todas as áreas, foco nas pessoas e o desejo de fazer parte de transformações!
Para nós, a integralidade dos seres humanos é o que conta, a soma e o equilíbrio entre o pessoal e o profissional. Profissionais de alta performance são feitos de carne e osso, e nós queremos pessoas reais, com problemas reais, que nos ajudem a mostrar para o mundo que é possível humanizar todo e qualquer segmento de atuação.
Aqui, somos Porte, e nos importamos com TODOS, em todos os lugares! Você se vê fazendo parte de tudo isso? Manda seu currículo pra gente!