Processamento dos recebimentos do Grupo Senff, respeitando as regras de compliance, prazos e procedimentos internos estabelecidos pela empresa, garantindo acuracidade nas informações providas para áreas relacionadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a conciliação diária dos recebimentos de Clientes (Extrato bancário x Sistema). Identificar as inconsistências e efetuar a baixa e/ou correção manual conforme procedimento da área.
- Escalar e acompanhar diariamente os casos de recebimento que não foram baixados pois necessitam de ação de outras áreas (Ex: cobrança, produtos financeiros).
- Realizar controle diário de tarifas bancárias relacionadas a cobrança.
- Mapear principais erros de baixa para auxiliar nos processos de melhoria contínua.
- Atualizar relatórios e controles pertinentes ao processo de recebíveis.
- Dar suporte para as demais áreas da empresa respondendo dúvidas sobre pagamentos de clientes, conferência de comprovantes, envio de boletos.
- Atender Clientes presencialmente para recebimento com cartão.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento pacote Office
**Desejável**:
- Experiência em Contas a Receber, Conhecimento Sistema Bancário (Métodos de Pagamento e comunicação bancária)
**Diferencial**:
- Noções de Serviços Financeiros
- Noções de Contabilidade e Auditoria
- Noções de Indicadores de performance (KPIs)
**Informações adicionais**
Desempenhar as atividades de baixa complexidade mediante alto grau de acompanhamento, Plano de saúde após 3 meses com coparticipação, vale alimentação e vale transporte.
Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.
Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.
Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.
Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.
**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!