Analista De Engajamento Da Tripulação | Dnata Retail

Nível de competênciaMínimo de 3 anos de experiência profissional relevante em treinamento, comunicação e motivação;Experiência com o negócio de companhias aéreas, tripulações de cabine é um plus;Experiência com Greenfields / start-ups de negócios é um plus;Proficiência profissional completa (fluência) Língua portuguesa, bom conhecimento de inglês Pensamento empresarial TBD com base na nota.Reporta-se ao gerente de varejo. O analista de engajamento da tripulação garante o fluxo constante de informações de e para a tripulação de cabine. Ele/ela é responsável por gerenciar a melhoria contínua.Estratégia: Melhorar a comunicação, desenvolver e usar novas ferramentas;Gestão de partes interessadas e clientes: Monitorar o nível de satisfação da tripulação de cabine;Desempenho empresarial: Maximizar o nível de satisfação da tripulação de cabine;Governança e conformidade.