Analista De Engajamento Do Cliente Jr ( Treinamentos/Palestras/Eventos)

Somos a Conexa , ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina .Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.  Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental.Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!/n Esperamos de você: Vivência na área de treinamentos e eventos; Habilidade de priorizar tarefas, manter a organização e lidar com múltiplos aspectos do planejamento de eventos; Experiência com atuação cross-functional, relacionamento entre áreas e diferentes stakeholders com foco no resultado; Conhecimento em relatórios de engajamento e práticas de melhoria contínua; Habilidade para interpretar dados e apresentá-los de maneira clara; Excelente habilidade de comunicação e conciliação de agendas; Agilidade nas interações/devoluções entre áreas; Bom relacionamento interpessoal.Conhecimentos que te destacam: Experiência em ministrar treinamentos (diferencial).Inglês avançado (diferencial).Conhecimento da ferramenta HubSpot (diferencial)./n Você será responsável por: Operacionalizar produtos, fluxos e processos da área; Acompanhar os eventos e seus indicadores; Construir relatórios de engajamento e práticas de melhoria contínua; Gerenciar eficientemente os detalhes operacionais e estratégicos dos eventos de engajamento; Garantir processo de pagamento dos profissionais palestrantes junto ao financeiro; Conciliar agendas com os profissionais palestrantes; Acompanhar a qualidade dos treinamentos, garantindo a excelência na entrega; Acompanhar NPS da área; Construir reports da área, Interpretar e apresentar dados para a gestão.