Descrição completa da vaga
Estamos buscando um Profissional Analista Suporte ERP.
Responsabilidades e atribuições
Solida experiência no Sistema ERP Sênior (Sapiens / HCM);
Experiência em atuação em projetos e suporte aos módulos;
Experiência em regras, relatórios e telas dentro da linguagem LSP;
Conhecimento na linguagem SQL e ORACLE;
Deve possuir experiência avançadas em implantação, instalação e parametrização de sistema;
Realizar backups do banco e sistema conforme politica da empresa;
Atendimento de chamados via tickets/plataforma de atendimento web;
Participação em reuniões com clientes para entendimento de demandas/problemas e proposta de soluções;
Realização de testes de sistemas;
Experiência no entendimento e Mapeamento de processos;
Levantamento de Requisitos e Especificações Funcionais para entender as necessidades de negócio e traduzi-las em requisitos técnicos para a equipe de desenvolvimento
Montagem de Cronograma de Implantação. Elaborar documentação técnica, estabelecer padrões, coordenar projetos, oferecer soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática.
Experiência no atendimento ao cliente (principalmente via sistemas do tipo Movidesk, Zendesk e outros);
Diferenciais
Experiência na parametrização de sistemas ERP de alta configuração;
**Requisitos**:
Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da informação;
Boa organização e capacidade de priorização;
Excelente capacidade para análise e resolução de problemas em software;
Pessoa proativa, com espírito de equipe e excelente comunicação e capacidade de explicar procedimentos complexos de forma fácil e objetiva de forma escrita ou verbal);
Capacidade de aprender e configurar sistemas a partir de documentações em;
**. Cargo**: Analista de ERP | Salario: De R$ 6.000,01 a R$ 7.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Integral. | Area: Informática. | Experiência: mais de 5 anos. | Cidade: Itapecerica da Serra / SP