Analista De Experiência Do Cliente

Atuar junto com os demais times da empresa para oferecer uma experiência satisfatória desde a primeira interação;
- Acompanhar a implementação e efetivação do serviço ou produto através do onboarding;
- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente;
- Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções;
- Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa
- Apoio ao time de vendas.

**Softs skilss**:

- Perspectiva estratégica;
- Ações focadas em dados;
- Definição de métricas;
- Facilidade com tecnologia;
- Boa comunicação

Superior completo ou cursando em Gestão Comercial,Administração de Empresas ou areas afins.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário