**O que buscamos?**
Prestar suporte aos usuários nos atendimentos de alta complexidade;
Executar instalação, configuração e manutenção e disponibilidade dos sistemas operacionais e de serviços de infraestrutura de TI;
Monitorar servidores físicos e virtuais, internos ou externos;
Monitorar Switches, roteadores e Firewall;
Monitorar Window;
Atuar com design, implementação, suporte, monitoramento e manutenção do Data Center e outros serviços;
Realizar serviços de LAN e WAN, serviços de telefonia;
Desenvolver documentação operacional de instalação, configuração e virtualização de sistemas;
Planejar melhorias e expansão da implementação de vários aspectos da operação;
Monitorar a realização dos backups programados nos servidores, prestar atendimento aos usuários e colaboradores e atender as auditorias interna e externa;
Apoiar técnicamente o time de analistas;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
**Requisitos**:
- Formação superior completa
- Inglês nível intermediário (inglês fluente é diferencial)
- Dinamismo, capacidade de interpretar situações de problemas e escalar para as equipes responsáveis
- Sólidos conhecimentos na realização de troubleshooting em aplicações e sistemas complexos (Java,.net, springboot)
- Acompanhamento e atuação em projetos de sistemas, novas funcionalidades e/ou melhorias
- Perfil hands-on, entende o problema e vai a fundo para dar alternativa de solução. Faz análise de causa raiz, propõe e implementa soluções definitivas
- Perfil para trabalhar em equipe, com capacidade e didática para auxiliar e ensinar os demais componentes da equipe para a resolução de problemas e passagem de conhecimento
- ** Domínio nas tecnologias listadas e/ou correlatas**:
- Troubleshooting em aplicações e sistemas de missão crítica (Java e.net) (imprescindível)
- Administração e sustentação de servidores Web (IIS, Apache, Nginx) (imprescindível)
- Administração e sustentação de servidores de aplicação Java (Jboss, Wildfly, Tomcat, Springboot) (imprescindível)
- Administração de ambiente Cloud (AZURE e AWS)
- Administração de ambientes em Sistema Operacional Linux (imprescindível)
- Instalação e administração de serviços de rede DNS, DHCP, SNMP, RDP, SSH, FTP, NTP, VPN, NFS, SMB.
- Sistema Operacional Windows Server (2012 em diante)
- Administração VMware ESXi, vCenter, vSphere Client
- Office365
- Serviços de Mensageria ActiveMQ e RabbitMQ
- Bancos de Dados Oracle, SQL Server, MongoDB
- API Gateway
- Controle de versionamento (GIT)
- Administração e sustentação de Pipelines de automação (Jenkins, Ansible, Groovy) (imprescindível)
- ** Conhecimento de ferramentas de monitoração como**:
- Grafana & Zabbix (monitoração de servidores e serviços) Datadog (Observabilidade)
**Diferenciais**:
- Conhecimento em Forgerock OpenAM
- Conhecimento em SAS Analytics
- Conhecimento em Spacewalk (patch manager)
- Conhecimento em Desktop Central (patch manager)
**Localidade da posição: Remota**
**Por que construir sua carreira na Meta?**
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
**Quais são nossos valores?**
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta!