Eae, quer fazer parte de uma cool company, que além de estar em grande crescimento é uma das maiores Logitechs do Brasil? Temos um ambiente descontraído, colaborativo, além de sermos loucos por novas ideais!Se liga nas informações dessa vaga:ATRIBUIÇÕES: Acompanhar o ciclo de vida dos clientes; embarcadores e transportadores; atuando no gerenciamento da carteira através de reuniões, contatos efetivos e estratégicos, a fim de consolidar o relacionamento entre as partes.Acompanhar a implementação e efetivação da plataforma através do onboarding (trial) oferecido ao cliente; analisando dados, informações e histórico.Auxiliar e dar suporte aos clientes nas operações da plataforma, embarcadores e transportadores; sanando dúvidas e atuando na melhoria contínua.Avaliar quais produtos podem ser agregados melhorando a venda cruzada, com a indicação do melhor produto para compra, automatizando a jornada do cliente.Avaliar indicadores de performance (KPIs) dos clientes através de dashboards criados em Power BI pela goFlux e realizar ações que melhorem a performance e o engajamento do cliente.Garantir que o cliente alcance o resultado desejado através das interações com a goFlux, oferecendo follow-ups constantes sobre melhoria contínua com a área comercial, operacional, produto e desenvolvimento. Identificar gargalos na compreensão do uso da ferramenta e encontrar soluções facilitadoras para o cenário do cliente, assim customizando ainda mais nossa plataforma.COMPETÊNCIAS Histórico de gerenciamento bem-sucedido de grandes contas, destacando a capacidade de estabelecer relacionamentos sólidos e sustentáveis com clientes estratégicos.Habilidade para adotar uma visão estratégica e compreensão profunda dos conceitos de experiência e sucesso do cliente. Deve ser capaz de desenvolver estratégias que aumentem a satisfação e retenção dos clientes.Experiência com o uso de métricas e análises de dados para avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria.Demonstração de um histórico de contribuições significativas para a melhoria contínua em posições anteriores, incluindo iniciativas ou projetos que resultaram em aprimoramentos mensuráveis.Olha o que a gente te oferece?Caju - Cartão de benefícios flexíveis; Convênio Bradesco Médico e odontológico sem coparticipação; Descontos em farmácias conveniadas Bradesco; Day off no mês do aniversário + presente goFlux; Gympass; SESC;Alura; Horário Flexível; Segurode vida.Eae Piratas ??, venham embarcar no navio da goFlux!!!!