Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Jornada de trabalho: 44h semanais Responsabilidades da posição: O(a) Analista de Onboarding de Seguros Auto é responsável pela análise prévia dos veículos e pela atualização de dados cadastrais dos segurados.
Este(a) profissional desempenha um papel crucial na integração dos novos clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e em conformidade com as políticas da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência prévia em análise de dados ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de seguros.
Conhecimento sobre produtos de seguros automotivos e suas coberturas.
Habilidade em ferramentas de gestão de dados e Excel.
Atenção aos detalhes e organização.
Proatividade e iniciativa.
Habilidade de comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Entregas e resultados esperados para a posição: Realizar a análise prévia dos veículos a serem segurados, verificando condições, documentação e conformidade com as políticas da empresa.
Atualizar e validar dados cadastrais dos segurados, garantindo a precisão das informações inseridas no sistema.
Colaborar com a equipe de vendas para esclarecer dúvidas sobre o processo de onboarding e assegurar uma transição suave para os novos clientes.
Identificar e resolver inconsistências nos dados cadastrais, propondo soluções para melhorar a qualidade das informações.
Manter registros detalhados e organizados das análises realizadas e das alterações cadastrais efetuadas.
Participar de reuniões e treinamentos para atualização sobre produtos de seguros e procedimentos internos.
Fornecer suporte ao cliente durante o processo de onboarding, respondendo a perguntas e orientando sobre os próximos passos.