Job description
Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim.
Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa.
Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem.
Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time!
Buscamos por
Analista de Processos e Melhorias Sênior
para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de
Produtividade e Gestão .
Na área atuamos com Melhoria Contínua, Gestão por Indicadores e da Qualidade, Auditorias Interna e Externa, Controles Internos e Continuidade de Negócios.
Os principais desafios dessa pessoa serão na frente de Produtividade e Gestão, atuando com:
Acompanhar e dar suporte junto às áreas com relação a análise e utilização de ferramentas de governança (Acordo de Nível de Atividade, Matriz de dimensionamento, Matriz de habilidades, Rateio de orçamento, Ritos de governança, dentre outros);
Analisar, detalhar e criar reports gerenciais baseado em indicadores de serviços e processos para gestão, clientes e diretoria;
Identificar oportunidades de alavancagem da produtividade de processos, através do uso de novas tecnologias, análise de dados e ferramentas de qualidade;
Facilitar a execução de projetos de melhoria contínua, atuando com análise e tratativa de causa raiz com criação de planos de ação e avaliação de eficácia;
Garantir que todas as atividades relacionadas ao cumprimento do manual do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) do CoE sejam realizadas conforme ISO 9001:2015;
Elaborar, aplicar e analisar os resultados de pesquisa de satisfação e pesquisa benchmark para clientes internos, externos e executivos;
Relacionamento direto com as áreas de Operação CoE com consultores e líderes.
É importante que você conheça sobre:
Análise crítica, bom relacionamento e comunicação com diversos níveis hierárquicos;
Excel, PowerBI e PowerPoint avançados, estatística, desenvolvimento de fórmulas e métricas de cálculo, planejamento e organização;
Modelo de gestão por indicadores e ISO9001;
Lean office, ferramentas de melhoria contínua, PDCA, SixSigma;
Estatística, visão sistêmica de processos e desenho e fluxo de trabalhos;
Black Belt ou certificação de melhoria contínua (diferencial).
Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru.
Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação.
Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.
Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, faixa etária, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.
Acesse
https://votorantimcoe.gupy.io/
e conheça mais sobre o CoE.
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