Analista De Relacionamento I (Temporário) - Porto

Atribuições:

- Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente;
- Acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificado as causas e facilitando a construção do plano de ação;
- Elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento;
- Realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias;
- Acompanhar os indicadores de interação e atendimento PJ, propondo projetos de melhorias, através da identificação de oportunidades dos clientes;
- Apoiar a construção do orçamento anual das relações empresariais. 2620,00 Requisitos:

- Pacote Office Intermediário;
- Ensino Médio Completo;
- Vivência em Análise de Perfil do Cliente, experiência com indicadores e curso Superior na área ou cursando serão diferenciais. Salário R$ 2.620,00 + VT + VR

**Observações**:
Trabalho temporário com possibilidade de efetivação.
- Sálario: R$ 2620.00 Por Mês