Una-se à equipe de elite do nosso **SOC Claranet Brasil** e faça parte da vanguarda da segurança cibernética!Como analista de SOC, você enfrentará desafios empolgantes e terá a oportunidade de proteger organizações contra ameaças virtuais cada vez mais avançadas.Com tecnologia de ponta e treinamento contínuo, você desenvolverá habilidades de detecção, resposta e mitigação de incidentes, desempenhando um papel fundamental na defesa dos ativos digitais de nossos clientes. Faça parte de uma **equipe colaborativa, apaixonada por segurança**, e faça a diferença em um campo em constante evolução.Participe desse desafio e construa uma carreira gratificante em nosso SOC de excelência.Junte-se a nós nesta jornada, adoraríamos tê-lo como uma(um) **#claralover!****Responsabilidades e atribuições**- Atendimento receptivo de chamados (telefone, E-mail e Ferramentas);- Tratativa de chamados de alertas geradas pelas ferramentas;- Registro de atividades e atendimentos via ferramenta;- Análise de reincidência de alertas e melhorias;- Manter os chamados atualizados com cada interação realizada;- Acompanhar e agir para que os SLA's e SLO's sejam cumpridos;- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);- Elaboração e revisão em artigos para base de conhecimento;- Criar, melhorar e revisar processos, fluxos, documentações, etc;- Gerar respostas à incidentes de segurança da informação para clientes e equipe interna;- Implementar, manter, suportar e melhorar plataformas do SOC;- Prestar suporte ao processo de Inteligência de ameaças cibernéticas;- Realizar atendimento ao cliente na solução de ocorrências;- Atuar com liderança de especialidade técnica do Serviço de SOC;- Gerenciar os riscos de maneira adequada, de acordo com as políticas corporativas;- Avaliar e testar os procedimentos e sistemas de segurança da informação, incluindo hardware e software;- Manter e atualizar as ITOS (Instrução de trabalho Operacional) de segurança, conforme às exigências do negócio, regulamentos e leis aplicáveis;- Prezar e realizar melhorias contínuas em fluxos, alertas, documentações, entre outras, visando sempre a evolução e organização do SOC;- Gerar indicadores referentes aos incidentes de segurança da informação para os clientes;- Criar, melhorar, revisar e organizar casos de uso;- Criar automações para enriquecimento de alertas e respostas aos incidentes;- Criar KPIs para melhorar a visibilidade dos trabalhos executados pelo SOC;- Apoiar em qualquer ticket relacionado ao SOC que o nível júnior não tiver conhecimento necessário para finalização do atendimento;- Realizar a capacitação técnica da equipe do SOC e munir os analistas júnior de conhecimento para que o atendimento seja cada vez mais rico;- Compartilhar conhecimento com os demais analistas e colegas de trabalho;- Monitoração de segurança de end-points (servidores, desktops, etc) como EDR e MDR;- Execução investigações de incidentes de segurança, incluindo análises forense, de vetores de ataques, IOCs, Threat Hunting, Métodos de respostas e orquestração de incidentes de segurança;- Acionamentos / Escalação de níveis técnicos e hierárquicos.**Requisitos e qualificações**- Bacharelado/Tecnólogo em Segurança da Informação, Redes, Ciência da computação ou equivalente;- Conhecimentos em Sistema Operacional Windows e Linux (intermediário);- Conhecimentos em monitoração de ambientes de Infra e Transacionais (negócio);- Conhecimentos básicos de Segurança da Informação com ferramentas EDR e MDR, Firewall, IPS/IDS, DNS, Antispam, dentre outras;- Experiência em investigações de incidentes de segurança;- Conhecimentos intermediário de ferramentas de monitoramento;- Desejáveis conhecimentos das práticas do OWASP, ISO/IEC 27001, MISP e NIST;- Desejável experiência com análise forense.**Você irá se destacar se tiver**:- Pós graduação cursando ou completo em Defesa Cibernética ou Segurança Ofensiva;- Desejável experiência com análise forense;- Ter atuado com SOC e/ou Threat Intelligence;- ITIL V4 Foundation;- NSE 1, NSE 2 e NSE 3 ou equivalente;- NSE 4 (Desejável);- Cisco CCENT\CCNA;- AWS Certified Cloud Practitioner (Desejável);- Microsoft Azure Fundamentals (Desejável);- Inglês Intermediário.**Informações adicionais**Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:Vale Refeição e Vale AlimentaçãoVale TransporteAssistência Médica e OdontológicaSeguro de Vida em GrupoTotalpassAuxílio CrecheGift Card (aniversário)Frutas todos os dias na companhiaCafé da manhã todos os diasLicença Maternidade e Paternidade estendidasServiço de apoio Psicológico, Financeiro e JurídicoDesconto em curso de idiomas, em faculdades e em algumas Instituições de ensinoClaranet Technology AcademyParceria com AWS que viabiliza certificaçõesB
