A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!Responsabilidades:Analisar e transferir diariamente oportunidades de negócios solicitadas para times comerciais no CRM;Analisar e auditar conflitos de vendas entre os times comerciais, com base nas Regras de Ecossistema Omie;Atender e esclarecer dúvidas dos times comerciais sobre as Regras de Ecossistema Omie;Analisar e gerenciar solicitações de preferência de atendimento dos parceiros;Contribuir com apresentações de resultados da área;Consultar e analisar dashboards para identificar oportunidades de negócios disponíveis;Consultar e analisar dashboards para identificar capacidade dos times comerciais;Avaliar os processos existentes para identificar pontos de melhoria e oportunidades de otimização de tempo;Mapear, analisar e distribuir oportunidades de negócios entre unidades próprias e franqueadas;Coletar, organizar e analisar dados de diversas fontes para extrair insights significativos que impulsionem a eficiência e a tomada de decisões estratégicas.Requisitos:Ensino Superior completo nas áreas de administração, relacionamento ou gestão comercial;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte comercial (back-office) em empresas de tecnologia;Habilidade e conhecimento com as ferramentas CRM, Intercom, PowerBI;Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar problemas e propor soluções eficazes;Pacote Office avançado, Excel avançado;Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;Organização, capacidade multitarefas e orientação a resultados;Atitude proativa e orientada para resultado.Benefícios:Auxílio-escritório e Auxílio Home office;Vale-transporte e fretado para deslocamento até o escritório;Plano de saúde Bradesco;Day off de aniversário;Apps parceiros de academias credenciadas;Parcerias com plataformas de terapia e meditação online;Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino;Programa de descontos em seguros;Empréstimo consignado via Ali Crédito;Global Pass: benefício de viagens.A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.
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