Analista De Suporte - Exclusiva Para Pessoas Com

Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas;
Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente;
Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a qualidade da entrega dentro do indicador;
Realizar a criação e atualização da documentação de suporte bem como a realização de treinamentos para os colaboradores. Salário a Combinar Superior em andamento nas áreas de tecnologia; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores; Conhecimento básico em Infraestrutura de Redes. Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico SulAmerica; Vale refeição ou alimentação; Vale transporte; Estacionamento próprio e gratuito; Café da tarde; Gympass; Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães; Seguro de Vida; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Convênio com faculdades e escola de idiomas; Convênio farmácia. - Divulga Vagas