Seja parte do sucesso da AUTO PARK, empresa pioneira na gestão de estacionamentos no Brasil! Com investimentos constantes em tecnologia e qualificação profissional, estamos buscando um **ANALISTA DE SUPORTE **?experiente para integrar nossa equipe.
**Será responsável por estas atividades**
Identificar, durante a análise dos processos, potenciais problemas relacionados à abertura de sinistros, utilizando imagens recuperadas do CFTV e fotografias recebidas que documentem os danos e o local do sinistro.
Comparar e estimar custos, gerenciar prazos para documentação e manter arquivos organizados.
Atendimento a clientes envolvidos em sinistros e a gestores das operações, fornecendo informações e dados para o fluxo dos processos e realizar lançamentos de pagamentos em sistemas.
Desempenhar atividades internas e outras funções pertinentes ao cargo.
**Competências desejadas**:
- Ensino Superior completo ou cursando em administração, gestão de processos; Gestão de Seguros ;
- Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel, incluindo criação de tabelas dinâmicas.
- Conhecimento em Power BI é um diferencial.
- Experiência em veículos e CFTV (Circuito Fechado de Televisão) e análise de imagens, bem como habilidades na exportação desses arquivos.
- Experiência de no mínimo 01 ano no segmento de seguros, corretoras, ou empresas de estacionamento.
- Conhecimento em sistema RM Totvs será um diferencial
**Habilidades e diferenciais**:
- Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
- Comunicação clara e transparente;
- Senso de urgência;
- Resiliência
**Remuneração e Benefícios**:
- Local: Região Central de Curitiba
- Remuneração: R$ 3.634,00
- Vale Refeição, Alimentação e Transporte ou estacionamento gratuito
- Convênio odontológico; Assistência Médica com Coparticipação
- Seguro de Vida.
- Parceria com diversas faculdades com descontos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.634,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- CFTV (obrigatório)
- Domínio em Excel, incluindo a criação de tabelas dinâmicas. (obrigatório)
- Experiência no segmento de seguros (obrigatório)