Analista De Suporte Júnior

Detalhes da Vaga

ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR Apply locations: Belo Horizonte (AV GETULIO VARGAS)

Time type: Full time

Posted on: Posted 10 Days Ago

Time left to apply: End Date: December 6, 2024 (14 days left to apply)

Job requisition id: JR102754

Atuação na fábrica de Goiana- PE – Pólo Automotivo JEEP; Disponibilidade para os horários propostos abaixo - podendo ser qualquer um deles: 06:00h até 15:48h (1º turno) 15:48h até 01:09h (2º turno) 01:09h até 06:00h (3º turno) Qual será o seu papel? Atuar em um dos turnos nos sistemas de produção do Centro de Distribuição de Carga (CDC) fazendo parte do time de Information Communication Technology (ICT) de modo a compreender, guiar e desenvolver soluções diretas, rápidas e precisas aos usuários/cliente a partir de análises ou condições interligadas ao processo pelo qual esteja inserido:

Gestão de Chamados – Acompanhamentos, solução, KPIs, Reuniões; Suporte à aplicação logística do Centro de Distribuição de Cargas da JEEP; Acompanhamentos e realizações de UAT (Correções/Melhorias/Implantação Projetos), realizando todos os testes necessários. Confronto e análise de Desalinhamentos de Estoque, entre as aplicações utilizadas na Jeep. Alinhamento dos atendimentos, elaboração de estratégias e controle de plano de ação com prazo acordado.

Esperamos que você: Graduação completa na área de Sistemas/Engenharia/ Computação ou áreas correlatas. Conhecimento básico/intermediário em gestão de chamados/Problemas; Conhecimento básico/intermediário em Excel. Noções básicas de logística; Inglês básico/Intermediário. Vamos ficar feliz se você (seu diferencial): Certificações/ experiência na área logística; Certificações/ experiência em SAP; Conhecimento básico/intermediário na aplicação do PowerBI. Conhecimento sólido em ferramentas de gestão de chamados. Você vai amar trabalhar aqui se: Quiser ter a possibilidade de aprender e trabalhar com diversas tecnologias; Estiver em busca de uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira; Estiver em busca de um ambiente leve e descontraído para trabalhar; Nossos benefícios: Vale refeição; Vale alimentação; Vale combustível; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio crianças com deficiência; Convênio Farmácia; PLR; TotalPass; Integra (Programa Qualidade de Vida); Apoio a certificações; Day off no mês do seu aniversário; #VemPraENG!

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

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