Analista De Suporte N2

Responsabilidades: - Prestar suporte técnico de nível 2 aos clientes, solucionando problemas relacionados às soluções desenvolvidas pela empresa;
- Realizar consultas em bancos de dados, utilizando, SQL, e ORACLE;
- Análise de integração de sistema, WS e REST - Registrar e acompanhar chamados em sistema próprio, garantindo a resolução dentro dos prazos acordados;
- Atuar como intermediário entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, fornecendo feedbacks e sugestões de melhorias;
- Análise técnica e detalhamento de problemas no sistema;
- Participar de reuniões e treinamentos para se manter atualizado em relação às soluções da empresa e desenvolver novas habilidades. Requisitos: Cursando ou formado em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e áreas afins;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Refeição ou Alimentação
- Apoio Pass
- Seguro de Vida
- Cesta Natalidade