Analista De Suporte N2 (Presencial)

Detalhes da Vaga

Que tal fazer parte de uma empresa **Great Place to Work**?

A **Active Caldic **é uma empresa importadora e distribuidora de insumos farmacêuticos que tem como objetivo fornecer matérias primas de alta qualidade e de forma diferenciada. A empresa possui uma equipe de profissionais experientes que buscam constantemente as inovações no mercado de insumos, qualificando fornecedores no Brasil e no mundo. Adotamos especificações rígidas para selecionar e qualificar os fornecedores, pois sabemos que a não conformidade afeta a qualidade e a biodisponibilidade do produto final. Desta forma, a Active Caldic, contribui de forma efetiva para o desenvolvimento contínuo do setor farmacêutico, provendo insumos de qualidade de maneira inovadora, com preços acessíveis e opções de fracionamento diferenciadas, permitindo que toda e qualquer empresa consiga adquirir insumos necessários de acordo com a sua produção. Além disso, verificamos a viabilidade da importação de produtos conforme a necessidade específica de nossos clientes, seguindo rigorosamente as legislações e os padrões de qualidade exigidos pelo mercado nacional e internacional.

**Pré-requisitos**:

- Graduação nas áreas de TIC;
- Habilidade com Configuração de ambiente VPN em servidores e roteadores, noções de instalação e configuração de ambientes virtualizados com Hyper-V e VMWARE, ambientes Cloud (Amazon, AWS, Google Cloud ou Azure), ITIL e Cobit, configurações de serviços office 365 e Google GSUÍTE, conhecimento básico em manuseio de equipamentos Mac (Apple e Linux);
- Inglês técnico básico (leitura) e certificações na área;
- Certificações em Fortnet, ITIL, Windows Server ou Azure é um diferencial.

**Descrição das Atividades**:

- Realizar configuração de ambiente VPN em servidores e roteadores, noções de instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e programas de apoio;
- Realizar montagem, substituição e configuração de peças de computador desktop e notebook;
- Instalar e realizar configuração de sistema operacional de servidores Windows Server;
- Realizar Configuração de AD, usuários e atribuições de direitos e permissões de recursos na rede;
- Realizar configurações de softwares do pacote office; (Outlook, Word, Excel etc.) e sistemas ERP;
- Configurar roteadores, direcionamento de portas, wireless e regras firewall, rede estruturada, padrões de rede Cat 5 e 6, conectorização de rede, crimpagem de cabos e montagem de racks;
- Atender usuários via sistema de chamados;
- Resolver problemas dentro do SLA previsto;
- Fornecer suporte às estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Realizar Configuração e otimização de rede cabeada e sem fio.
- Organizar e fazer manutenção de inventário do parque tecnológico.
- Planejar e gerenciar de ferramentas de backup.

**Horário de Trabalho**: De segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00

**A empresa oferece**:

- Vale alimentação ou vale refeição (R$616,00/mês sem desconto de 20%)
- Vale transporte ou vale combustível (Sem desconto de 6%)
- Plano de saúde (Sem desconto de mensalidade)
- Plano odontológico
- Ginástica Laboral
- Gympass
- Day Off de Aniversário
- Descontos em rede de parceiros

**Estamos ansiosos por conhecê-lo (a)!**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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