Analista De Telecomunicações

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em São Paulo.
Principais Responsabilidades: Participar da implementação e gestão da plataforma Genesys Cloud, garantindo sua operação eficiente.
Configurar módulos dentro da Genesys Org, como Architect e Admin, conforme as necessidades da empresa.
Solucionar problemas técnicos e responder a incidentes de nível 2/3, escalonando quando necessário.
Monitorar e manter o desempenho do ambiente Genesys Cloud, assegurando seu funcionamento eficaz.
Manter-se atualizado sobre recursos, funcionalidades e melhores práticas do Genesys Cloud.
Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Gympass Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Home Office Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
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