Assistente Administrativo

Hospital particular admite Assistente Administrativo em Curitiba (Mercês).

Enviar solicitações urgentes para a auditoria médica, realizando a análise do recebimento e a elegibilidade das solicitações.
Auxiliar na emissão de guias de atendimento aos colaboradores de outras áreas da empresa.
Conferir a emissão das guias auditáveis por meio de análise administrativa.
Designar auditor técnico através do sistema, conforme análise das solicitações.
Analisar e resolver críticas do sistema relacionadas a prestadores e procedimentos.
Monitorar e resolver chamados pendentes (NIP, medicamentos, reembolsos, etc.), orientando os beneficiários sobre as melhores tratativas para o atendimento.
Atender clientes e esclarecer dúvidas sempre que necessário ou solicitado.
Lidar com casos críticos de beneficiários, tanto por telefone quanto presencialmente, resolvendo solicitações da equipe de atendimento junto aos responsáveis pelas áreas.