O Assistente de Captação é responsável por gerenciar e otimizar o processo de contato com leads gerados por campanhas de marketing digital da clínica.
O profissional atuará na promoção dos serviços oferecidos e na agendamento de atendimentos, garantindo um atendimento eficaz e ágil.
Principais Responsabilidades: Recepção de Leads: Receber leads provenientes de anúncios, redes sociais, formulários online e outras campanhas de marketing digital.
Ligações Ativas: Realizar ligações ativas para promover os serviços da clínica e agendar atendimentos, utilizando técnicas de persuasão e foco no atendimento ao cliente.
Tempo de Resposta: Assegurar um tempo de resposta rápido ao entrar em contato com os leads, buscando maximizar as chances de conversão.
Registro de Interações: Registrar todas as interações e agendamentos no sistema de CRM da clínica, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.
Acompanhamento de Métricas: Monitorar e analisar métricas de desempenho, como a taxa de conversão de leads em agendamentos.
Fornecer relatórios regulares à equipe de marketing e gestão sobre o desempenho das campanhas e sugestões de melhoria.
Ensino médio completo (superior em áreas relacionadas será um diferencial).
Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou captação de leads.
Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Proatividade e capacidade de trabalho em equipe.
Conhecimento em informática e ferramentas de gestão de dados.
Escala Seg à Sex 09h às 18h - 1 sáb trabalhado no mês VR + VT Local de trabalho: Diadema, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Operacional