Assistente De Atendimento Ao Cliente

Comércio Varejista admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre.

Zelar pela reputação, reclamações e mediações da marca dentro dos marketplaces necessários.
Ser proativo no relacionamento de pós-venda com os nossos clientes, antecipando-se diante de possíveis dores e assegurando que eles tenham o menor impacto em situações de crises, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade.
Manter bons relacionamentos com fornecedores.
Coletar e compartilhar insights e feedbacks mensais aos times de gestão, marketing e qualidade, contribuindo com a melhoria contínua em nossos produtos e atendimento.
Construir uma cultura de excelência nas interações com os nossos clientes e time interno, através de uma comunicação estruturada e assertiva.