**Como é trabalhar no GRUPO CVLB?**
**Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de** **oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído**.
Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!
**Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!
**Responsabilidades e atribuições**
**Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?**
- Atender e monitorar as reclamações dos clientes;
- Interagir com o público pela plataforma Mídias;
- Realizar tratativas das reclamações;
- Acompanhar os relatórios das reclamações;
- Criação de estratégias e scripts dos atendimentos.
**Requisitos e qualificações**
**Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa**:
- Ser criativo e antenado com redes sociais;
- Ter bom domínio da língua portuguesa,
- Desenvolver comunicação eficaz,
- Ter noções de marketing;
- Ser proativo e dinâmico.
**Informações adicionais**
**Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Vale alimentação e/ou refeição;
Cesta básica;
Vale transporte;
Auxílio creche;
Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;
TotalPass;
Folga de aniversário;
Descontos em nossas lojas;
Plano de carreira;
Parcerias para desconto em cursos e graduação.
**Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!
Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.
As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões. Juntas estamos presentes nas regiões centro-oeste, nordeste, norte e sudeste.
Por aqui, sonhamos grande! Queremos expandir ainda mais o nosso negócio, nos consolidando com uma das maiores empresas de varejo do Brasil e tornando a vida dos nossos clientes mais feliz. Para que tudo isso seja possível, colocamos sempre o cliente no centro das nossas decisões.
E aí, animado(a) para acompanhar a gente nessa caminhada? Siga a nossa página e fique por dentro de tudo o que rola por aqui.
Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!