Assistente De Atendimento Com O Cliente

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.
A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.
A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro.
Por isso, investe em tecnologias e práticas que maximizam a eficiência energética e minimizam o impacto ambiental.
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de fazer parte de uma organização que está na vanguarda da geração de energia sustentável no Brasil.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar o que podemos alcançar juntos na Cogecom.
Venha fazer parte do nosso time.

Assistente de Atendimento com o Cliente

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com Atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;

Pacote Office (Excel e Word);

Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial.

Atribuições:

Oferecer suporte à área de Atendimento;

Atender clientes por diversos canais;

Esclarecer dúvidas e tratar solicitações, além de efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área;

O profissional também deverá contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento e apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área.

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