Assistente De Atendimento Sac

Vamos falar sobre a Sodramar?Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nossos clientes.**Hoje, com mais de 4 décadas no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.****Responsabilidades e atribuições**- Esclarecer dúvidas dos clientes referentes aos produtos e processos de assistência técnica.- Abrir protocolos de atendimento e agendar análises de produtos em fábrica.- Acompanhar todo o processo, desde a entrada do produto na assistência até a emissão de laudo e liberação para retorno ou devolução.- Elaborar laudos, quando necessário.- Gerenciar pedidos de retorno e devolução de produtos, garantindo a resolução adequada dos problemas identificados.**Requisitos e qualificações**- Ensino Superior completo e/ou cursando administração, ou áreas correlatas.- Desejável: Vivência em atendimento ao cliente e/ou assistência técnica;- Habilidade em pacote office e relacionamento interpessoal;**Informações adicionais** O que oferecemos**:- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Café da manhã- Restaurante na empresa- Vale Transporte**ESTAMOS ANSIOSOS PARA TÊ-LO (A) EM NOSSO TIME AZULProporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nosso clientes.Hoje, com mais de 4 décadas no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.