Assistente De Cobrança

**Descrição**:

- Efetuar cobrança de valores devidos à entidade, contatando beneficiários e negociando formas de pagamento;
- Notificar débitos; registrar informações de negociações com o beneficiários; elaborar relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança;
- Atualizar cadastro e identificar cobranças indevidas;
- Controlar o recebimento de mensagens oriundas do Fale Conosco e providenciar resposta ou direcionar para instância e/ou setores competentes;
- Controlar e receber as ligações oriundas da Central Unafisco CONCIERGE 0800 028 2777;
- Envio de Boletos Bancários, Orientações sobre Débito Automático e Desconto no Contracheque;
- Realizar cálculo de juros e multas;
- Metas e Indicadores.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino Superior Cursando;
- Excel Intermediário;
- Experiência em cobrança e negociação de dívidas;
- Boa comunicação e habilidade em lidar com clientes;
- Organização e proatividade;
- Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor.

**Diferenciais**:

- Graduação em Administração, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento em técnicas de análise de crédito;
- Experiência em empresas do ramo financeiro;
- Curso de negociação e cobrança.

**Benefícios**:
Abonos anuais, Auxílio creche, Benefícios Internos, Cultura Organizacional Engajada, Oportunidade de Crescimento, Seguro de Vida, Treinamentos Internos, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte