Assistente De Customer Success - Vaga Afirmativa Para Pcd

Detalhes da Vaga

Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!
Somos movidos por desafios. Transformamos problemas em soluções e somos facilitadores da vida dos nossos clientes. Desenvolvemos uma tecnologia que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global. Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.
Já somos mais de 300 Loggers e já fomos premiados como Melhor Empresa Para se Trabalhar (GPTW) por seis anos consecutivos. No ano de 2023, conquistamos a posição de 20° melhor empresa para se trabalhar no estado do Paraná!
Além disso, somos uma empresa que busca constantemente construir e promover uma cultura diversa e inclusiva. Aqui, você tem um espaço seguro para ser quem é com respeito, humildade e colaboração.
E aí, topa transformar o comércio exterior com a gente? Você irá…
Apoiar os processos da área, auxiliando na conferência e alimentação de informações no sistema da empresa;Organizar e atualizar planilhas, realizar a separação e arquivamento de documentos;Prestar suporte no atendimento de chamados relacionados à área, além de outras demandas operacionais;Identificar oportunidades de melhorias nos produtos, com base nas necessidades dos clientes, e colaborar com a equipe de projetos para implementá-las;Acompanhar diariamente as métricas de satisfação e retenção dos clientes, mantendo interações frequentes com as equipes Comercial, Suporte e Produto.Será legal se você tiver…
Experiência anterior em atendimento ao cliente.Benefícios:
Caju no valor fixo de R$1.600 mês (alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office);Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;Seguro de vida - Metlife;Wellhub;Convênio farmácia Panvel;Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;Subsídio para desenvolvimento, com a parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;Aulas de inglês particulares para liderança;Happy hours, eventos de integração e team buildings;Viagens para o escritório dos Loggers de fora são custeadas pela empresa;Sem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;Rede de descanso para um respiro no meio da correria do dia;Biblioteca da Log com livros incríveis para todos os loggers se desenvolverem;Day off de aniversário;Presente de aniversário;Presentes incríveis a cada ano de Logger;Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).Etapas do processo seletivo:
Bate-papo com Pessoas & Cultura;Case/Teste;Bate-papo com Gestor da área;Bate-papo com Head.Nossa tecnologia conecta. Venha fazer parte dessa transformação.Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio global. Somos uma plataforma única que conecta todo o ecossistema do comércio global, desde o planejamento com analytics até a visibilidade avançada de toda a cadeia do supply chain. Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos revolucionando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente.
Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

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