**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Escala: 09h00 as 17h20 1 Folga semanal / 2 Domingos no mês
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Descrição do Cargo**:
O Agente de Governança é responsável por garantir a qualidade da limpeza e organização das unidades de apartamento, supervisionando a equipe de camareiras e zelando pelo cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
**Responsabilidades**:
Coordenação da equipe de camareiras
- Supervisionar a equipe durante a limpeza das unidades
- Monitorar o cumprimento das normas e procedimentos de limpeza
- Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback
- Resolver conflitos e situações embaraçosas com profissionalismo e jogo de cintura
Gestão da escala da equipe
- Auxiliar na organização da escala de trabalho, garantindo o foco e o bom funcionamento das operações
Critérios de limpeza
- Possuir critérios elevados de limpeza, realizando análises criteriosas antes da finalização do trabalho da equipe.
Flexibilidade
- Demonstrar flexibilidade e adaptabilidade, considerando que 100% do quadro de camareiras atual é composto por venezuelanos
Comunicação e postura
- Apresentar boa dicção e postura firme, transmitindo profissionalismo e confiança
Resolução de problemas
- Habilidade em resolver situações embaraçosas e demonstrar jogo de cintura
Transporte de enxoval
- Responsável pelo transporte de enxoval, o que pode envolver atividades pesadas
**Requisitos Técnicos**:
- Experiência em funções de governança, supervisão ou liderança
- Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação
- Boa dicção e postura firme
- Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas
- Conhecimentos em Pacote Office
- Noções básicas de informática
Assistente