**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )
Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)
**Descrição**:
Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos.
**Atividades**:
- Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes;
- Fazer análise de vouchers de reservas, de acordo com o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema;
- Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel;
- Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes;
**Para a vaga consideramos necessário**:
Ensino médio completo;
Experiência em recepção e reservas em hotelaria;
Sistema TOTVS (VHF/CMNET);
Pacote office intermediário;
Disponibilidade para trabalho em escala 5x2
**Para a vaga consideramos diferencial**:
Vivência em hotéis de rede;
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria.
**O que oferecemos**:
- Plano de Saúde;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Vale Cultura;
- Vale Bem Estar;
- Seguro de Vida;
Local de trabalho
R. Paraíba, 1174 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-145
Dados obrigatórios
- Estado Civil
- Experiência profissional
- Formação Acadêmica
- Pretensão salarial
- Sobre mim
- RG
- Endereço
Formação acadêmica
- Ensino Médio
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$2.153,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
**Experiência**:
- Experiência em recepção e reservas em hotelaria (preferencial)
- canais online como booking, expedia, decolar (preferencial)
- Sistema TOTVS (VHF/CMNET) (preferencial)
- B2B (preferencial)