Assistente De Sac

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Atendimento ao cliente inquilinos e imobiliárias (Telefone, Chat e E-mail);
- Garantir que o serviço entregue aos nossos clientes atenda aos principais indicadores de desempenho ('KPIs') da operação de atendimento;
- Esclarecer os requisitos do cliente, sondar o entendimento, usar ferramentas e recursos de suporte à decisão para fornecer adequadamente a solução ao cliente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrar empatia enquanto maximiza a oportunidade de criar relacionamento com o cliente;
- Participar de atividades projetadas para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Experiência com manuseio de sistemas será considerado um diferencial;
- Hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente;
- Conhecimento em Pacote Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point)
- Segunda a sexta das 9h às 18h48, com escalas no sábado das 9h as 13h (sábado sim e outro não)
- 100% presencial - Centro de Curitiba.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Local do trabalho: Presencial