Assistente De Suporte A Polos - Maringá/Pr

Job descriptionSomos a Unicesumar! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Local de trabalho: Maringá - PRHorários: Segunda à sexta-feira das 10h00 às 20h00.Main responsibilitiesRealizar atendimento receptivo via telefone e WhatsApp aos funcionários dos polos EaD;Auxiliar nas demandas operacionais garantindo a fluidez das atividades realizadas pelos polos;Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelos polos;Propor melhorias para situações da rotina dos polos;Requirements and skillsEnsino Superior em andamento ou completo;Desejável experiência com atendimento ao público e resolução de conflitos;Habilidades de comunicação eficazes: verbal e escrita;Sigilo e ética no desempenho de funções.Additional informationO que você vai encontrar por aqui:Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúde regional coparticipativo;Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;Vale alimentação;Convênios com clínicas-escola, restaurante e academia da instituição;Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!Vale transporte;Estacionamento gratuito;
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