Assistente De Ti Infraestrutura - Guarulhos

Necessário Superior em TI completo ou cursando; Desejável Curso de Manutenção de Hardware.Desejável Inglês básico; Necessário conhecimentos intermediários dos sistemas operacionais Windows 10 e 11 ao nível de instalação, configuração, suporte, resolução de dúvidas de utilização, backup e resolução de problemas e erros diversos de funcionamento; Principais responsabilidades: • Apoiar a equipe técnica na abertura de chamado nas operadoras de internet, telefonia fixa e móvel; • Monitoramento dos links e servidores; • Resolução de chamados através da ferramenta de HelpDesk.Desejável experiências anteriores em: • Atendimento ao usuário por telefone, e-mail, via conexão remota e presencial; • Manutenção de periféricos; • Instalação e configuração de hardware e periféricos; • Administração, instalação e configuração de software antivírus; • Prestação de serviço em instalação, manutenção e atualização de softwares e hardwares e dar suporte aos usuários.Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos