Assistente Suporte Técnico

**Estamos contratando Assistente Suporte Técnico para equipamento odontológicos**

A Odontomega, é uma empresa Importadora e distribuidora de materiais e equipamentos Odontológicos.

Buscamos um profissional com experiência na área de Mecatrônica ou Eletroeletrônica para atuar no setor de Assistencia Técnica e Suporte para se juntar à nossa equipe. Resida em Ribeirão Preto.
- Será responsável pela realização de manutenção corretiva e preventiva de equipamentos da linha odontológica, como impressora 3D, Scanner, forno e motor;
- Diagnosticar demandas, localizar o defeito e realizar a troca de peças;
- Atualizar e padronizar configurações de Softwares dos equipamentos.
- Fazer teste de funcionalidade de equipamentos e orientação ao cliente quanto ao uso dos equipamentos;
- Realizar atendimento aos clientes (Help desk via acesso remoto) tirar dúvida e suporte no uso dos equipamentos.
- Comunicação eficaz: Manter diálogo claro com equipe e clientes.

**Requisitos e qualificações**:

- Ensino médio completo, curso técnico em Mecatrônica/Eletroeletrônica ou superior em áreas relacionadas será um diferencial.
- Boa comunicação, Pró ativo, engajado e inovador;
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em pacote Office;
- Conhecimento em hardware básicos, cabos e componentes;

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem experiência em atendimento a clientes (Help desk )