Estamos em busca de um atendente de cafeteria para se juntar a nossa equipe.
HABILIDADES E QUALIFICAÇÕES Atitude positiva; Gosta de trabalhar com pessoas; Dedicado a serviço de atendimento excepcional ao cliente; Experiente e confortável em turnos de trabalho atarefados; Proativo.
RESPONSABILIDADES - Receber pedidos com eficiência e rapidez, garantindo uma entrega de qualidade aos clientes; - Colaborar com a equipe da cozinha para coordenar os tempos de preparo das bebidas, garantindo que os pedidos sejam entregues em sincronia; - Preparar e servir uma variedade de bebidas de café e chás de acordo com os padrões da empresa; - Seguir as receitas e apresentações dos itens do cardápio; - Atender a todos os clientes com cortesia, fornecer informações sobre o menu e recomendar produtos com base nas preferências individuais; - Atendimento ao cliente de forma proativa, antecipando as suas necessidades, como reabastecer bebidas, limpar mesas e garantir que os clientes estejam satisfeitos durante toda a sua visita; - Fomentar relacionamentos com clientes regulares, conhecendo-os pelo nome e suas preferências de café; - Receber pagamentos dos clientes, processando as transações com precisão; - Lidar com feedback dos clientes de maneira profissional; - Manter a área de trabalho limpa e organizada, incluindo a limpeza regular das máquinas de café, utensílios e espaço de trabalho; - Seguir as normas de segurança alimentar e de higiene, garantindo que o ambiente de trabalho seja seguro para a equipe e os clientes; - Monitorar o estoque de ingredientes e produtos da cafeteria, assim como de utensílios, fazendo pedidos de reposição para supervisor quando necessário; - Participar de treinamentos e eventos especiais, como degustações de café, workshops e promoções de vendas promovendo a cafeteria e adquirindo novas habilidades; - Ser pontual e capaz de cumprir com um comparecimento regular e consistente; - Trabalhar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo; - Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário; - Prezar pelo bom uso de todos os equipamentos, utensílios e máquinas, reportando problemas técnicos ao supervisor, quando necessário.
Local de trabalho: Poços de Caldas, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Auxiliar