Atendente De Cobrança

**Principais Responsabilidades**

Como Auxiliar Administrativo / Cobrança, você atuará no atendimento ativo e receptivo de recuperação de crédito na Loovi, sendo responsável por colocar em prática as estratégias de controle de inadimplência, realizando cobranças internas e fazendo faturamento.

**Principais Funções**
- Atender o cliente de forma clara e amigável
- Registrar e classificar casos de cobrança interna
- Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação
- Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos
- Propor resoluções assertivas, claras e rápidas
- Realizar o acompanhamento da quitação de débitos em negociações complexas

**Principais Qualificações**
- Resiliência
- Habilidade de relacionamento e atendimento com foco no cliente
- Habilidade de trabalhar em equipe com respeito e eficiência
- Experiência com cobrança

**Diferenciais**
- Cursos e experiências em negociação e cobrança
- Experiência com Salesforce
- Boa oratória
- Facilidade de relacionamento

**Formação Desejada**
- Ensino médio completo
- Superior em andamento

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.680,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão