Atendente De E-Commerce - Pleno

Sobre nós - Grupo Revise O Grupo Revise, atua há mais de 28 anos no setor automotivo brasileiro, destaca-se pela qualidade certificada e pelo pioneirismo. Como uma empresa 100% brasileira, possui 4 marcas, sendo: (Brazzo, Mobato, Varimax e Otimax), com 6 centros de distribuição estratégicos em todo o país e um amplo portfólio que inclui milhares de itens de alta qualidade em prol da satisfação dos clientes, reforçados pela certificação ISO 9001:2015.    SOBRE A VARIMAX A Varimax é um E-commerce que se destaca na ampla gama de ferramentas e equipamentos para vários setores, oferecendo produtos de alta qualidade para profissionais e entusiastas. Nosso portfólio contém milhares de itens, que cumprem exigentes processos de qualidade, entre eles, produtos de grandes marcas e produtos com formulações próprias, desenvolvidos com inovação e tecnologia em seus produtos para atender às demandas do mercado. Vem ser VARIMAX!   Principais responsabilidades: Atender clientes via chat, e-mail, telefone e redes sociais; Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas de troca e devolução; Monitorar e gerenciar pedidos; Realizar ligações e envios de WhatsApp ativos para empresas cadastradas. O que esperamos de você: Experiência em atendimento e-commerce ou vendas online; Conhecimento técnico de produtos automotivos; Habilidade para trabalhar com ferramentas de atendimento, como ASC ou similares; Boa comunicação verbal e escrita. Você se destaca se tiver: Experiência com vendas de produtos automotivos; Conhecimento em plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento ou similares.