Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, atuando no controle de abertura e fechamento de contratos, controle de caixa e gestão de reservas de veículos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
- Orientar o cliente no embarque e desembarque, auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens;
- Instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados;
- Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
- Auxiliar na conferência e entrega de documentos de veículos nos processos de locação;
- Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
- Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
- Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
**Requisitos e qualificações** TÉCNICOS**:
- Ensino Médio Completo;
- Possuir CNH categoria B válida e definitiva;
- Conhecimento em Pacote Office;
**COMPORTAMENTAIS**:
- Boa Comunicação e cordialidade;
- Dinamismo;
- Interatividade.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.