Atendente De Posto (Shopping Cidade Jardim)

Descrição:Obrigatório possuir Ensino Médio completo (será solicitado o diploma e/ou certificado);Possuir noções de informática;Desejável experiência com atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atendimento ao Público, recepcionando e orientando os cidadãos que buscam serviços, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre os procedimentos disponíveis;Realizar o agendamento de serviços e fazer a triagem inicial, verificando a documentação necessária para o atendimento;Processamento de Documentos, auxiliando na emissão e renovação de documentos;Orientar sobre o pagamento de taxas e auxiliar no processo de geração de boletos para quitação dos serviços;Auxiliar na atualização de dados cadastrais de motoristas e proprietários de veículos, incluindo a mudança de endereço e a regularização de documentos;Auxiliar no registro e consulta de infrações de trânsito, bem como na orientação sobre os procedimentos para a regularização de multas;Responsável pela entrega de documentos prontos aos usuários que os solicitarem;Em alguns casos, o atendente também pode prestar suporte em serviços online, ajudando os usuários a acessar e utilizar as plataformas digitais.
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