Atendente De Pré Vendas

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ATRIBUIÇÕES • Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas via chat e ou via e-mail; Pré-qualificar os Leads que chegam do marketing; Prospectar os Leads com perfil adequado; Fazer follow up com Leads que já estão em contato; Fazer follow up com Leads que agendaram, mas não compareceram; Atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas; Controlar os fluxos de agendamentos, a fim de manter as agendas equilibradas; Preenchimento de Planilhas; Atender ligações telefônicas.
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Atendimento ativo e receptivo, auxiliando o cliente em potencial sobre as informações dos produtos e serviços a serem vendidos; • Será responsável por realizar triagem de pacientes e a inserção de dados no sistema; • Agendamentos dos clientes com consultoras de vendas e nutricionistas; • Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar; • Envio de link de pagamento de avaliação; • Atuar com atendimento ao paciente, por telefone, whatsapp ou bot, realizando agendamento de consultas em sistema, de acordo disponibilidade dos clientes; • Sanar dúvidas, prestando suporte às necessidades do cliente; • Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar; • Realizar a oferta para venda da avaliação, tendo foco em metas e resultados; • Prestar suporte aos clientes via mídias sociais.
Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano