Atendente De Restaurante

Procuramos profissionais para garantir uma comunicação eficaz e cordial com os clientes por meio de chamadas telefônicas, proporcionando informações precisas sobre o menu, tirando dúvidas, auxiliando em pedidos e reservas, e resolvendo eventuais problemas que o cliente possa ter. Pessoas que seja educada, proativa, paciente e empática.

Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicação verbal e capacidade de usar linguagem positiva.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar situações estressantes.
- Boa memória e atenção aos detalhes para lembrar de clientes regulares e pedidos especiais.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de pedidos.
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou setor de hospitalidade.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Atribuições: - Atender chamadas telefônicas prontamente e com cortesia.
- Fornecer informações detalhadas sobre o menu, ofertas especiais e recomendações.
- Registrar pedidos com precisão e comunicar-se efetivamente com a equipe da cozinha e do salão.
- Gerenciar reservas e coordenar com a equipe para preparar as mesas.
- Resolver reclamações de clientes de maneira profissional e eficaz.
- Manter um registro atualizado de chamadas e pedidos dos clientes.
- Contribuir para o time com feedback dos clientes para melhorar a experiência no restaurante.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$1.712,52 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)