Atendente De Service Desk

Descrio da oferta:
Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro.

Principais Responsabilidades:

Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário.
Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma experiência positiva.
Efetuar instalação, configuração e manutenção de softwares, equipamentos e redes, solucionando problemas diversos.
Prestar suporte em testes, troubleshooting e acionamento de fornecedores para troca de equipamentos e resolução de falhas.
Controlar inventário de hardware e software, elaborar documentações e escalonar chamados para equipes especializadas.

Benefcios oferecidos:

Benefcios a combinar em entrevista.
Salrio:

A combinar.
Observaes:

Regime de contratao: Efetivo
Perodo: Tempo integral
Horrio de trabalho: A combinar.
Categoria: Telemarketing
Local: Rio de Janeiro
Id: 29373466217

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