Atendimento Ao Cliente/Comunicação - Pcp

Olá somos a Gralha Azul Portas, Madeiras e ACM Premium Door, nascemos em 1991 e desde 2020 estamos em pleno crescimento e evolução. Somos uma empresa dinâmica, que adora mudanças e promove melhorias em nossos processos. Topamos os desafios que aparecem no decorrer da nossa jornada de peito aberto e cada erro aqui é uma possibilidade de acerto. Nosso objetivo é daqui a um ano olhar para a Gralha e ver como evoluímos. Aqui o Cliente é a prioridade número um e fazemos nosso melhor por ele. Se você é dinâmico, gosta de desafios novos e adora mudanças, você vai se identificar com nossa cultura!

**Para essa vaga precisaremos que**:
A pessoa tenha experiência no atendimento com o cliente via presencial, whatssap e chat, estabelecendo contato com os clientes da empresa garantindo a boa experiência e esclarecendo dúvidas e resolvendo os problemas recorrentes.
Habilidade em atendimento de chamadas de pós vendas/SAC. Avaliação de incorrências que acontecem nos pedidos de vendas; emissão de pareceres, diagnósticos em chamados de pós vendas; envio de pesquisa de satisfação do cliente; organização de cronogramas; conhecimento amplo nas leis do consumidor e na área de negócios, conhecimento no sistema Shop9 (sistema de vendas).

**Se Você é esse profissional venha fazer parte do Time Gralha Azul