Sobre nós: A Primepag é uma empresa inovadora no setor de soluções de pagamento, dedicada a fornecer serviços de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso com a excelência nos permite crescer constantemente e oferecer soluções de pagamento personalizadas que atendem às necessidades de diversos setores. Vaga: Atendente/Monitoramento Descrição do Cargo: Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntarem à nossa equipe de atendimento/monitoramento. Os candidatos selecionados serão responsáveis por garantir um serviço de atendimento de alta qualidade e eficiência, além de monitorar atividades conforme necessário. Responsabilidades:
•
Atender clientes de forma cortês e profissional.
•
Registrar e documentar com precisão todas as interações com os clientes.
•
Monitorar sistemas e atividades conforme instruído.
•
Colaborar com outros membros da equipe para garantir um serviço contínuo e de alta qualidade.
•
Seguir procedimentos operacionais padrão em todas as interações com clientes e durante o monitoramento de atividades. Requisitos:
•
Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferencial.
•
Habilidade para trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
•
Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes.
•
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
•
Disponibilidade para trabalhar em turnos de oito horas, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário. Benefícios:
•
Salário competitivo.
•
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
•
Ambiente de trabalho colaborativo. Se você é uma pessoa orientada para resultados, com excelente habilidade de comunicação e está interessado em se juntar à nossa equipe dinâmica, envie seu currículo. Nota: Este cargo exigirá trabalhar em turnos de oito horas, em regime de plantão, conforme necessário para atender às necessidades operacionais da empresa.