Auxiliar De Atendimento (Afirmativa Para Pessoas

**No seu dia-a-dia como Auxiliar de Atendimento suas principais atividades serão**:

- Atendimento com foco em auxiliar motoristas, frotistas e embarcadores;
- Principais canais de atendimento: E-mail, Telefone e WhatsApp, contato ativo e receptivo;
- Análise e validações cadastrais de documentos;
- Acompanhamento e criação de chamados;
- Realização de cadastros;
- Auxílio geral ao uso do aplicativo.

**O que esperamos de você?**
- Disponibilidade de horário de 6h diárias, em jornada 6x1 (incluindo sábados, domingos e/ou feriados).

**Competências técnicas que buscamos**
- Ter atuado em multicanais de atendimento digital;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.

**Competências comportamentais que vamos avaliar ao longo das etapas**
- Boa comunicação oral e escrita;
- Empatia, prezando pelo bom atendimento ao cliente;
- Agilidade para entregar serviços e resultados;
- Boa capacidade de planejamento;
- Colaboração como foco do seu trabalho;
- Curiosidade para buscar novas soluções.

**Será um diferencial**:

- Ter atuado com Sistemas de Gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM (Salesforce, etc);
- Ensino Superior Completo ou cursando em Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins;
- Atuação com alto volume de Tickets.

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.400,00 - R$1.440,00 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário

Prazo para inscrição: 30/10/2024