**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente;
- Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma;
- Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo;
- Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós
- Vendas nos Padrões Iveco;
- Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH;
- Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)
**Requisitos e qualificações**
- Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas;
- Atendimento ao cliente;
- Pacote Office;
- Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Refeitório no local (espaço equipado)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Gympass
Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida.
É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece.
Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas!
**Estamos aqui para cuidar das pessoas** para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes.
Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves**:
- _ RTE Rodonaves_
- _ Rodonaves Corretora de Seguros_
- _ Rodonaves IVECO_
- _ Rodonaves Locação de Veículos_
- _ Rodonaves Restauradora Multimarcas e_
- _ RTE Agro_
Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. **De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.