I – Descrição SumáriaInspecionar o recebimento de produtos e serviços, verificar conformidade de processos, liberar/bloquear produtos e serviços, trabalhar de acordo com normas e procedimentos técnicos de qualidade e de segurança e demonstrar domínio de conhecimentos técnicos específicos da área. Controlar processos de garantia, realizar rotinas fiscais dos processos de garantia via sistema, arquivo de processos e controlar peças em garantia, controlar o acompanhamento de baixas de peças em garantia via sistema.II – Atividades PrimáriasRecebimento e registro de peças para análise física;Organização das peças recepcionadas para análise física;Acompanhar processos de garantia;Auxiliar na análise de documentação;Solicitar entrada de notas fiscais;Acompanhar entrada de notas fiscais e realizar reserva dos itens;Auxiliar no retorno de notas fiscais e peças para filiais e ou clientes;Auxiliar no acompanhamento dos processos de garantias das filiais para retorno ao cliente e ou baixa de peças do estoque;Auxiliar na emissão de notas fiscais e envio de peças para reparo;Auxiliar no acompanhamento dos reparos e prazo de retorno dos produtos reparados;Solicitação de entrada de notas fiscais de serviços;Auxiliar no descarte de peças procedentes sem possibilidade de reparos;Fazer a inspeção física de peças/produtos e serviços conforme fichas de inspeção utilizando instrumentos de medição;Analisar laudos;Comunicação com clientes e com colaboradores de diferentes áreas da empresa;III – Atividades SecundáriasAuxiliar na triagem de peças de garantias procedentes (Identificar peças consideradas procedentes e peças passíveis de reparos ou não);Manter o local de trabalho limpo e organizado - Participar de programa de treinamento, quando convocado;Propor melhorias nos procedimentos, visando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado;
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