Auxiliar De Relacionamento Jr

**Atividades**
- Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a sua satisfação
- Recebe a chamada, detalha o motivo do contato, registra os dados para avaliação do superior e/ou transfere a ligação à área responsável pela solução do problema seguindo orientações ou scripts planejados para a padronização, eficácia e qualidade do atendimento.
- Envio de 2ª via de carteirinha, confecção e envio de carta de permanência e protocolos para reembolso, movimentação cadastral (inclusão e exclusão de beneficiário Titular/dependente), interlocução entre as áreas correlacionadas e operadoras a fim de sanar a demanda recebida.

**Requisitos e Qualificações**
- **Ensino médio completo;**:

- **Experiência com atendimento ao cliente;**:

- Administração do tempo;
- Agilidade de raciocínio;
- Atendimento ao cliente;
- Diligência;
**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Vale Refeição (cartão benefício);
- Vale Alimentação (cartão benefício);
- Café da Manhã diariamente (servido na Copa);
- Plano de Saúde com extensão para o dependente legal;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Parcerias com faculdades;
- Dayoff + um presente em dinheiro
- **Horário**:Segunda a Sexta das 11h as 18h
- **Informações adicionais**:Vaga Presencial
- **Remuneração: 1.741,00